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一语直达!信雅达语音转账语义自动抽取系统正式上线!
发布者:信雅达推广部 发布时间:2019-09-05 阅读:644次

近年来,虽然各家银行APP的用户体验不断提高,但转账过程中出现的各种问题依然困扰着用户:找不到转账按钮、看不清收款方卡号、输入耗时又繁琐……针对这些问题,语音转账语义自动抽取功能应运而生。

 

20197月,信雅达与浙商银行合作开发的语音转账系统正式上线运行。对于常用转账汇款人,可通过该系统直接省去每次转账中反复核对收款方银行账号的繁琐步骤,以语音对话方式即可完成收款人及金额的自动填写。

 

此次信雅达联合浙商银行打造的语音转账系统,采用了“信雅达智语知识服务平台”中最新的NLP引擎。对于语音转化的文字信息,先由NLP引擎自动提取出收款人信息及转账金额,再将收款人姓名与行方提供的收款人列表进行模糊匹配,获取所有同名收款人。对于信息残缺的转账语句,如给张三转账转账1万元等,系统将自动进入多轮对话模式,通过人机交互方式向用户发问如给张三转账多少钱给谁转账1万元等获取缺失的语义信息。在对收款人姓名和转账金额进行再次确认后,返回收款人列表转账金额

 

此次语音转账语义自动抽取系统只是AI+的开始,目前信雅达已与浙商银行开展多个AI+合作项目,各类智能识别系统、智能文本处理系统等将陆续上线。以技术赋能大金融客户,护航新金融发展,信雅达一直在路上!

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